L'application ne permet pas la connexion et la déconnexion. Cependant, si vous :
- Changez de téléphone
- Réinitialisez votre téléphone (l'application sera également réinitialisée)
Vous pouvez récupérer vos données si vous avez un「compte piccoma」
■ Processus
◉ Votre téléphone précédent :
- Pour transférer vos données, il est indispensable d'avoir créé un compte au préalable.
Pour cela, vous pouvez consulter l'article Comment sauvegarder mes données (historique de lecture, achats, etc.) ?
◉ Votre nouveau téléphone :
＜Transférer avant l'utilisation de l'application＞
- Installez l'application「piccoma」et sélectionnez le bouton「J'ai déjà un compte」sur l'écran d'accueil afin d'être redirigé vers la page de transfert.
- Sur la page de transfert des données, vous trouvez des boutons pour sélectionner la méthode utilisée lors de la création de votre compte.
Sélectionnez le type de compte et suivez les indications pour terminer le transfert.
＜Transférer après avoir commencé à utiliser l'application＞
Si vous avez commencé à utiliser l'application sans avoir effectué la procédure de transfert
vous ne pourrez récupérer vos données que si vous n'avez pas créé de nouveau compte sur votre nouvel appareil.
- Appuyez sur le lien suivant pour être redirigé vers la page de connexion : [ Transfert des données ].
- Sur la page "Transfert des données", vous trouvez des boutons pour sélectionner la méthode utilisée lors de la création de votre compte.
Choisissez votre type de compte et suivez les indications à l'écran pour terminer le transfert.
Si vous avez créé un deuxième compte, un message d'erreur s'affichera indiquant qu'un compte est déjà utilisé. Il sera donc nécessaire de le supprimer. Pour cela, rendez-vous dans l'article "Supprimer mon compte".
※ Veuillez noter que les données stockées sur votre nouveau téléphone seront supprimées et remplacées par les données sauvegardées sur votre compte.
■ Remarques
- Après le transfert de vos données, l'application de votre précédent téléphone sera réinitialisée. Cette méthode ne peut donc pas être utilisée pour vous connecter sur deux appareils simultanément. Pour cela, utilisez le site web sur votre appareil annexe.
- Vous ne pouvez pas récupérer vos données si vous n'avez pas créé de compte.